Pendaftaran & Pembayaran :

1. Jumlah keberangkatan minimal 2 peserta orang dewasa.

2. Uang muka pendaftaran yang dibayarkan kepada CK Jaya Tours, tidak dapat dikembalikan ( Non-Refundable Down Payment ) dengan pembayaran sebesar Rp. 5,000,000,- / per peserta untuk tujuan ke China, Taiwan, Korea, Jepang dan kawasan Asia Tenggara. Dan pembayaran sebesar Rp. 10,000,000,- / per peserta untuk tujuan ke Amerika & Kanada, Eropa, Australia & Selandia Baru, Afrika dan kawasan Asia Tengah.

3. Pendaftaran yang dilakukan kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan harus langsung dibayar lunas.

4. Pendaftaran tanpa disertai deposit bersifat tidak mengikat dan dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada peserta tour.

5. Peserta bersedia untuk bekerja sama memenuhi kelengkapan persyaratan – persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak Kedutaan Negara yang dituju. Biaya visa tetap harus dibayarkan walaupun visa tidak disetujui / diberikan oleh pihak Kedutaan, demikian juga jika terdapat biaya lain seperti pembatalan hotel, kereta dan atau tiket pesawat yang terjadi karena adanya tenggat waktu yang belum tentu sesuai dengan waktu penyelesaian proses visa dari Kedutaan, dan juga biaya tour lainnya maka akan dibebankan kepada peserta tour.

6. Pelunasan biaya tour dilakukan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan.

7. Bagi pendaftar yang berusia diatas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.

Deviasi :

Perihal perubahan, perpanjangan, penambahan, penyimpangan rute perjalanan diluar rute perjalanan yang telah dijadwalkan sebelumnya oleh pihak penyelenggara paket tour ( CK Jaya Tours ).

a) Deviasi dapat diproses apabila sudah melakukan deposit dan melampirkan fotokopi paspor.

b) Deviasi yang akan mempersingkat jadwal paket tour, tidak diberikan pengurangan biaya dari biaya paket standar semula.

c) CK Jaya Tours tidak menjamin konfirmasi pesawat, hotel dan lainnya bila peserta tour menghendaki sendiri perpanjangan jadwal paket tour. Apabila permintaan deviasi tidak dapat disetujui pihak maskapai penerbangan maka peserta secara otomatis akan kembali ke jadwal semula.

d) Apabila deviasi sudah disetujui maka akan dikenakan biaya sesuai ketentuan maskapai penerbangan dan tidak dapat kembali ke jadwal semula.

e) Deviasi dapat dilakukan apabila jumlah Peserta yang berangkat dan yang pulang telah memenuhi kuota dari ketentuan maskapai penerbangan.

Pembatalan :

Jika terjadi pembatalan acara tour oleh Peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan adalah sebagai berikut:

♦ Setelah pendaftaran = Uang muka pendaftaran ( Non Refundable )

♦ 30 - 15 hari sebelum tgl. Berangkat = 50% dari biaya tour.

♦ 14 - 07 hari sebelum tgl. Berangkat = 75% dari biaya tour.

♦ 06 - 00 hari sebelum tgl. Berangkat = 100% dari biaya tour.

Biaya pembatalan diatas juga berlaku untuk :

1. Uang muka pendaftaran peserta tidak dapat dikembalikan ( Non-refundable ) bila peserta melakukan pembatalan secara sepihak.

2. Pembatalan yang dilakukan salah satu pihak ( peserta atau CK Jaya Tours ) yang dikarenkana oleh bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris dan kejadian terjadi diluar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindarkan sehingga tour tidak dapat dilaksanakan ( force majeur ), maka ketentuan-ketentuan diatas dapat berubah sewaktu – waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan pihak maskapai yang digunakan, akomodasi hotel dan kebijakan agensi diluar negeri.

3. CK Jaya Tours berhak membatalkan pendaftaran peserta tour yang belum membayar uang muka / pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan oleh pihak penyelenggara paket tour.

4. Peserta yang terlambat memberikan persyaratan visa dari batas waktu yang telah ditentukan CK Jaya Tours dan mengakibatkan peserta tersebut tidak dapat berangkat tepat pada waktunya karena permohonan visanya masih diperoses oleh Kedutaan.

5. Bila permohonan visa ditolak, sedangkan tiket pesawat sudah diterbitkan (issued) sebelum permohonan visanya disetujui, dikarenakan keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan pihak maskapai penerbangan, maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines yang dipergunakan, akomodasi hotel dan agen di luar negeri.

6. Peserta yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket / jenis tour.

Pengembalian Uang ( Refund ) :

a) Tiket pesawat dan transportasi lainnya serta akomodasi yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan kembali ( bersifat Non-refundable ).

b) Peserta tour yang tidak diijinkan masuk / dikenakan tindakan

c) deportasi oleh pihak imigrasi Negara setempat ( walaupun sudah memiliki visa ), atau yang ditolak oleh maskapai penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit / ada kelainan jiwa, mengalami kecelakaan dalam perjalanan tour, yang terpaksa harus kembali / menyimpang dari jadwal perjalanan yang tercantum dalam jadwal tour, ataupun terpaksa harus membatalkan sebagian / seluruh perjalanan setelah keberangkatan, tidak berhak atas pengembalian uang atau bentuk pengembalian lain apapun atas jasa – jasa yang belum atau tidak digunakan.

d) Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan peserta tour dikarenakan berhalangan / sakit selama dalam perjalanan, maka peserta tidak berhak mengklaim / menuntut uang pengembalian.

e) Bila calon peserta tour berhalangan atau sakit sebelum tanggal keberangkatan yang dijadwalkan maka pengembalian uang / biaya pembatalan, akan mengacu kepada pasal pembatalan.

CK Jaya Tours tidak bertanggung jawab & tidak bisa dituntut atas :

1. Keterlambatan / pembatalan jadwal penerbangan dan seluruh kejadian yang terjadi diluar kuasa pihak CK Jaya Tours.

2. Perubahan / berkurangnya acara perjalanan yang diakibatkan oleh bencana alam, kerusuhan dan lain – lain yang bersifat force majeur.

3. Kecelakaan, kehilangan koper, keterlambatan tibanya koper akibat tindakan pihak maskapai penerbangan / alat pengangkutan lainnya, maka standar penggantian berdasarkan ketentuan dari pihak maskapai penerbangan internasional atau pihak penyedia jasa pengangkutan yang dipergunakan.

4. Kehilangan barang pribadi, koper, barang di bandara, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa peserta tour selama perjalanan.

5. Wafat atau meninggalnya peserta tour akibat sakit yang diderita atau kecelakaan selama dalam perjalanan tour.

CK Jaya Tours Berhak :

a) Membatalkan tanggal keberangkatan tour, apabila jumlah peserta kurang dari 15 dewasa, dan biaya tour yang telah dibayarkan akan dikembalikan seluruhnya ( full refund ).

b) Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, maka CK Jaya Tours berhak untuk menerbitkan tiket pesawat dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan atau tertulis kepada pendaftar tour yang telah melakukan deposit.

c) CK Jaya Tours berhak menagih selisih harga tour dan biaya lain, jika terjadi ada kenaikan harga tour, fluktuasi kurs mata uang asing, airportax dan surcharge maskapai kepada calon peserta tour.

d) Mengganti akomodasi hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung acara pameran / konferensi maka akan diganti dengan hotel lain yang setaraf di area kota – kota terdekat.

e) Demi kenyamanan dan kelancaran dalam perjalanan tour, Tour Leader CK Jaya Tours berhak meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat provokasi / kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa, dan memberikan informasi yang tidak benar ( Hoax ) mengenai acara tour dan lain-lain.

f) Jadwal tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi dan situasi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut.

• Peserta dianggap telah mengetahui, menerima dan menyetujui kondisi diatas pada saat pelunasan biaya paket tour.